MXP stärkt AI-Transformation im Mittelstand: Fokus auf produktiven KI Betrieb, Integration und durchgängige Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Stadtbergen bei Augsburg, 15.07.2026 – Die MXP GmbH erweitert ihr Leistungsportfolio im Bereich Künstliche Intelligenz und unterstützt mittelständische Unternehmen dabei, KI-Anwendungen produktiv, sicher und langfristig in ihre Prozesse zu integrieren. Mit Maximilian Brunner verstärkt ein Spezialist für AI Engineering, Automatisierung und den Betrieb von KI-Systemen das Team.

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Mit steigenden Anforderungen an Wettbewerbsfähigkeit, Digitalisierung und technologische Souveränität stehen viele Unternehmen vor einer entscheidenden Frage: Wie lassen sich KI-Anwendungen nach dem Test zuverlässig in bestehende Prozesse integrieren und dauerhaft betreiben?

Diesen Anforderungen begegnet MXP mit einem ganzheitlichen Ansatz für die Einführung und den Betrieb von KI-Anwendungen. Das Unternehmen verbindet klassische Managed IT Services – von Infrastruktur über Cloud bis IT-Security – mit der Integration und dem Betrieb KI-gestützter Geschäftsprozesse. Ziel ist es, KI dauerhaft in bestehende IT- und Prozesslandschaften einzubinden und die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen wirksam voranzutreiben.

„Die Einführung von KI ist nur der erste Schritt. Der entscheidende Erfolgsfaktor liegt im stabilen Betrieb, in klaren Governance-Strukturen und in der Integration in bestehende Systeme“, sagt Roland Berger, Geschäftsführer der MXP GmbH. „Gerade im Mittelstand braucht es Lösungen, die nicht nur technologisch funktionieren, sondern auch organisatorisch tragfähig sind.“

Expertise für AI Engineering und Automatisierung

Maximilian Brunner bringt umfassende Erfahrung aus AI Engineering, Workflow-Automatisierung und dem produktiven Betrieb von KI-Systemen mit. Er absolvierte ein Masterstudium der Wirtschaftsinformatik an der Universität Osnabrück und war zuvor unter anderem bei SAP tätig. Dort entwickelte er KI-gestützte Automatisierungslösungen für den Umgang mit komplexen regulatorischen Anforderungen.

Seine Schwerpunkte liegen in der Konzeption und Umsetzung KI-gestützter Workflows, Prompt Engineering im Enterprise-Kontext, der Datenaufbereitung für KI-Modelle sowie im Aufbau von RAG-basierten Wissenssystemen. Besondere Schwerpunkte sind der stabile Betrieb, Monitoring und die kontinuierliche Weiterentwicklung produktiver KI-Anwendungen.

KI-Anwendungen als Managed Services

Technologisch setzt MXP auf Microsoft 365 Copilot und Microsoft Azure als skalierbare Grundlage für KI-Anwendungen. Die Auswahl der eingesetzten Tools orientiert sich am konkreten Nutzen innerhalb des jeweiligen Geschäftsprozesses.

Zu den Einsatzfelder zählen unter anderem:

• Automatisierte Verarbeitung und Weiterleitung von E-Mails und Dokumenten
• Integration von KI-Funktionen in Microsoft 365 (z. B. Copilot in Outlook, Teams oder Word)
• Systemübergreifende Workflows zwischen CRM-, ERP- und Cloud-Anwendungen

• Aufbau strukturierter, unternehmensweiter Wissenssysteme

Ein zentraler Unterschied des MXP-Ansatzes bei KI-Anwendungen: Bereits in der Projektphase wird der spätere Betrieb als Managed Service mitgedacht. Monitoring, Sicherheit, Governance und die kontinuierliche Weiterentwicklung sind dabei von Beginn an Bestandteil des Konzepts.

MXP bringt dabei eine besondere Ausgangssituation mit: Neben IT- und KI-Services betreibt das Unternehmen bereits heute zentrale digitale Plattformen und Prozesse seiner Kunden – darunter Hosting, Webplattformen, E‑Commerce-Lösungen sowie Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA).

Die enge Verzahnung von IT, Daten und digitalen Kanälen schafft die Grundlage, KI-gestützte Automatisierungen direkt in bestehende Abläufe zu integrieren – etwa im Marketing, Vertrieb oder Service. So entstehen durchgängige Prozesse entlang der digitalen Wertschöpfung, die sich produktiv nutzen und kontinuierlich weiterentwickeln lassen.

"Der wirtschaftliche Nutzen von KI entsteht nicht durch einzelne Pilotprojekte.“, ergänzt Roland Berger. „Es geht darum, verlässliche Betriebsmodelle zu schaffen und digitale Prozesse ganzheitlich zu denken – von der Infrastruktur bis zur konkreten Anwendung und Marktinteraktion.“

Mit diesem Ansatz begleitet MXP mittelständische Unternehmen bei einer praxisnahen und verantwortungsvollen AI-Transformation. Unternehmen erhalten damit die technische, operative und organisatorische Grundlage, um KI-Lösungen dauerhaft und wirtschaftlich einzusetzen.

Über MXP GmbH

MXP GmbH ist ein Managed Service Provider mit Sitz in Stadtbergen bei Augsburg und unterstützt seit 2000 mittelständische Unternehmen in den Bereichen Managed IT, Cloud, Microsoft 365 und IT-Security. Mit über 40 Mitarbeitern und mehr als 700 betreuten Kunden zählt MXP zu den etablierten IT-Dienstleistern in der Region.

Neben dem klassischen IT-Betrieb begleitet MXP seine Kunden bereits heute bei der Umsetzung und Weiterentwicklung zentraler digitaler Plattformen und Prozesse – darunter Webplattformen, E‑Commerce-Lösungen bis hin zu digitalen Marketingkanälen. Darauf aufbauend unterstützt das Unternehmen die Integration und den produktiven Einsatz von Automatisierungs- und KI-Lösungen mit einem klaren Fokus auf durchgängige, betreibbare Systeme statt isolierter Einzellösungen.