Technischer Innendienst | Qualitätsmanagement und Leistungserfassung (m/w)

Ab sofort zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenzufriedenheitsanalyse (Qualitätskontrolle)
  • Überwachung Zeit- und Leistungserfassung der Techniker
  • Vorbereitung und Durchführung der Auftragsfakturierung
  • Vorbereitung der monatlichen Dienstleistungsfakturierung
  • Organisationsunterstützung, z.B. Planung von internen Schulungen, Terminvereinbarung
  • Teameinteilung für Bereitschaftsdienst
  • Report an Technischen Leiter

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Gutes Verständnis für IT-Systeme, um auf Augenhöhe mit Ihrem Team kommunizieren zu können
  • Freude an Teamarbeit, direktem Kundenkontakt und Durchsetzungsvermögen
  • Bereitschaft zur langfristigen Zusammenarbeit

 

Wir bieten Ihnen

  • Spannende Aufgaben und individuelle Herausforderungen
  • Laufende Weiterbildung und Zertifizierungen
  • gesundes Verhältnis aus Arbeit und Leben "Work Life Balance"
  • Moderne Arbeitsausstattung mit privater Nutzung
  • Leistungsorientierte Bezahlung
  • Unbefristete Festanstellung

Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Online-Bewerbung finden Sie hier:

https://www.fly-tech.de/karriere/freie-stellen/