Account Manager (m/w/d)

Conntac ist ein aufstrebendes IT-Unternehmen mit Sitz in Augsburg. Das Team aus interdisziplinären Talenten entwickelt intuitive und benutzerfreundliche Self-Service Lösungen für Branchengrößen und den Mittelstand. Die innovativen Lösungen von Conntac helfen täglich tausenden von Kundinnen und Kunden: von der selbständigen Entstörung des Internetanschlusses bis hin zur schnellen Kontaktaufnahme zum Kundencenter.

 

    

 

Wir befinden uns auf Wachstumskurs und sind auf der Suche nach starken Persönlichkeiten mit neuen Ideen, um die Welt mit unseren Self-Service Lösungen langfristig zu beeinflussen.

Du hast Lust, unser Wachstum mitzugestalten? Account Management bedeutet für dich nicht nur Up- und Cross-Selling, sondern vor allem intensive, kundenorientierte Betreuung? Du möchtest eigenständig arbeiten und dabei der erste Ansprechpartner für deine Kunden sein? Dann haben wir den passenden Job für dich:

 

Zur Vergrößerung unserer Sales Teams in Augsburg (oder 100% remote) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Account Managerin / einen Account Manager in unbefristeter Festanstellung.

 

Bei uns wird es nie langweilig

  • Berate und betreue unsere Bestandskunden im DACH-Raum und sei der Ansprechpartner für alle finanziellen, inhaltlichen und technischen Fragen deiner Accounts
  • Identifiziere Kundenbedarfe, verhandle Angebote und Verträge zu Anpassungen und Kundenanfragen, und manage deren Umsetzung intern wie extern
  • Übernimm neue Accounts ab Vertragsabschluss, begleite diese zuerst intensiv durch die Release-Phase unserer Lösung, und bündle anschließend die Kundeninteraktion bei dir
  • Arbeite eng mit deinen Tech- und Design-Kollegen zusammen, um Timelines für Releases erstellen zu können und unsere Kunden bestmöglich zu betreuen
  • Stelle unsere neuesten Features vor, hol Produkt-Feedback und Anforderungen ein, und gib die Rückmeldungen an das Team weiter

 

Was dich bei uns erwartet

  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben mit entscheidender Rolle für nachhaltigen Unternehmenserfolg
  • Konferenz- und Weiterbildungsbudget 
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Full Remote oder Arbeitsplatz in unserem Büro in Augsburg
  • Du arbeitest eigenständig in deinem Bereich und kannst eigene Ideen einbringen
  • Ein starker Teamgeist mit regelmäßigen Teamevents

 

Das wünschen wir uns von dir

  • Erfahrung in Sales/Vertrieb/Account Management im SaaS - Umfeld (B2B oder B2B2C) im mindestens 5-stelligen Umsatzbereich pro Deal/Account
  • Sehr gute Kenntnisse über B2B Sales und Marketing sowie Erfahrung mit gängigen CRM-Systemen wie z.B. HubSpot
  • Professionelle und zuverlässige Kommunikation mit sämtlichen Stakeholdern aller Ebenen
  • Ausgeprägte Beratungskompetenz und eine hohe Aufmerksamkeit, die dir ermöglichen, den Bedürfnissen deiner Kunden immer einen Schritt voraus zu sein
  • Deutsch auf Muttersprachler-Niveau und sehr gute Englisch-Kenntnisse zur sicheren Anwendung in Wort und Schrift bei der internen Kommunikation

  

Beginn:

Ab sofort
Standort: Full Remote oder Augsburg
Umfang: 40 Stunden pro Woche
Ansprechpartner: Julia Meichelböck

Email:

jobs@conntac.net

 

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail.

Mehr erfahren: https://www.conntac.net/jobs/

 

Conntac GmbH

Werner-von-Siemens-Straße 6
86159 Augsburg


Registergericht: Amtsgericht Augsburg
Registernummer: HRB 31498

USt-IdNr.: DE311821899
Geschäftsführer: Dr. Michael Faath, Benjamin Wöhrl